이정성 기자
대통령 경호실이 '경호 활동에 대한 총괄 지원업무' 분야의 업무 프로세스를 국제규격으로 표준화하는 등 우수한 업무품질관리를 인정받아 한국생산성본부로부터 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 받았다.
◀김세옥 대통령경호실장이 한국생산성본부 인증원 홍원주 원장으로부터 ISO9001 인증서를 받고 있다.
경호실은 그동안 업무 효율성의 극대화 및 체계적 성과관리를 위해 업무 시스템을 표준화시키고 이를 구현하기 위해 조직목표관리시스템, 업무프로세스관리시스템, 고객만족도관리시스템, 지속적 개선관리시스템 등 4개 관리 시스템을 구축했다.
김세옥 경호실장은 "이번 국제인증 ISO 9001 획득은 조직혁신 차원에서 추진한 것으로 경호업무의 전문화를 크게 앞당기는 계기가 될 것"이라며 "앞으로 계속해서 업무전반에 대한 시스템화를 추진해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
경호실은 앞으로도 품질경영시스템을 지속적으로 개선해 제반업무와 서비스의 품질을 높여나간다는 방침이다.